Medidas para la seguridad de nuestros huéspedes
Para garantizar a todos nuestros huéspedes unos niveles de seguridad adecuados, Castello di Giomici ha implantado las medidas de seguridad Covid-19, basadas en las directrices de la Organización Mundial de la Salud y el Istituto Superiore di Sanità.
Saneamiento
Todas las habitaciones e instalaciones del Castillo siguen protocolos de limpieza e higienización basados en prácticas aprobadas por la OMS, como:
- Limpieza de superficies en zonas comunes (recepción, vestíbulo, pasillos, cuartos de baño, salas comunes, manillas de puertas y ventanas) realizada varias veces al día y con productos específicos.
- Saneamiento de entornos utilizando tecnologías y productos de limpieza altamente eficaces en todas las superficies.
- Esterilización de la cocina y los utensilios utilizando productos y prácticas de limpieza acordes con los protocolos del hospital.
- Higienización completa de la habitación y de los textiles en cada cambio de huésped con la adopción de nuevos procedimientos.
- Productos de desinfección de manos a disposición de los huéspedes y en distintas zonas del establecimiento.
Alimentación y bebidas/Servicios de restaurante
En las zonas de restaurante y comini están garantizados:
- Seguridad alimentaria: reducimos al mínimo la manipulación del producto y el contacto humano durante la preparación, así como durante la entrega, utilizando envases desechables.
- Espaciado de mesas y sillas conforme a la normativa.
Distanciamiento social
Hemos instalado señalización ad hoc con descripciones sencillas e intuitivas para indicar comportamientos adecuados y seguros para disfrutar de las vacaciones, como la distancia interpersonal de 1 metro.
- Rediseño de las zonas comunes para que los huéspedes mantengan la distancia social adecuada.
- Apoyo del personal para ayudar a los huéspedes a aplicar estas medidas en todos los ámbitos.
- Posibilidad de facturación en línea antes de la llegada al castillo
Equipos de protección individual (EPI)
- Protección del personal: todos los miembros del personal son sometidos diariamente a mediciones de la temperatura corporal y tienen acceso a los equipos de seguridad (gel desinfectante, mascarillas y guantes) necesarios para realizar su trabajo sin riesgo para su propia salud ni la de los huéspedes.
- Formación de los empleados: todos los empleados han recibido formación sobre el cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad, y también se imparte formación de actualización constante para aplicar nuevos procedimientos si así lo exigen la Organización Mundial de la Salud y el Istituto Superiore di Sanità.